1. 문제 보고서를 제출하면 작성 시간 순서대로 처리됩니다. 진행 상황 및 응답 내용은 "고객 센터"에서 확인하세요.
2. 문제의 신속한 처리를 위해 동일한 내용의 보고서를 중복 제출하지 마세요. 필드를 정확히 작성해주세요.
3. 응답 후 1개월 이상 경과해도 귀하의 응답이 없으면 시스템에서 자동으로 종료됩니다. 종료된 보고서에는 응답할 수 없으므로 새로운 보고서를 작성해주세요. 협조에 감사드립니다!